Condizioni Generali di Servizio

Le presenti Condizioni Generali di Servizio ("CGS") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma IVALab, fornita da WORKFORFAIT SRLS (P.IVA 02751030699, sede legale Atessa, CH).

1. Premesse e definizioni

"IVALab": la piattaforma digitale accessibile all'indirizzo ivalab.it.
"Fornitore": WORKFORFAIT SRLS.
"Utente": la persona fisica che si registra e utilizza il servizio.
"Commercialista partner": il professionista iscritto all'Albo dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili che predispone e trasmette la dichiarazione dei redditi per conto dell'Utente.

2. Natura del servizio

IVALab è una piattaforma tecnologica che facilita la gestione e la predisposizione delle dichiarazioni dei redditi per soggetti titolari di partita IVA in regime forfettario, in collaborazione con un commercialista abilitato.

Avvertenza importante: IVALab NON è uno studio professionale e non fornisce consulenza fiscale personalizzata ai sensi della normativa vigente. Il servizio si configura come un sistema di raccolta documentale, calcolo automatizzato e interfaccia con il professionista abilitato per la predisposizione e trasmissione della dichiarazione.

3. Registrazione e account

Per utilizzare i servizi IVALab, l'Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri e completi. L'account è strettamente personale e non cedibile. L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

4. Piano gratuito

Il piano gratuito consente l'accesso al calcolatore fiscale e a funzionalità limitate della piattaforma, senza impegno. Non include la predisposizione della dichiarazione dei redditi.

5. Contenuto del servizio a pagamento

Il servizio IVALab comprende:

Raccolta e organizzazione digitale dei documenti fiscali dell'utente
Calcolo automatizzato indicativo di imposte e contributi previdenziali (strumento informativo)
Interfaccia con il commercialista partner per la predisposizione del Modello Redditi Persone Fisiche
Trasmissione telematica della dichiarazione all'Agenzia delle Entrate tramite il professionista abilitato
Scadenzario fiscale personalizzato
Supporto via chat per domande di servizio (lun–ven 9:00–18:00)

Il servizio NON comprende: consulenza legale, gestione della contabilità ordinaria, apertura/chiusura di partita IVA, istanze all'Agenzia delle Entrate non legate alla dichiarazione annuale.

6. Prezzi e pagamento

Piano Lancio: €199/anno • Piano Standard: €299/anno • Piano Completo: €349/anno (IVA inclusa ai sensi dell'art. 1, co. 58, L. 190/2014).

Il pagamento avviene tramite Stripe, sistema di pagamento sicuro e certificato PCI-DSS. Il servizio si attiva al completamento del pagamento.

Il contratto si rinnova automaticamente su base annuale, salvo disdetta comunicata via email a info@ivalab.it almeno 30 giorni prima della data di scadenza.

7. Diritto di recesso

L'utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto, ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), senza necessità di motivazione.

Eccezione (art. 59, lett. a, D.Lgs. 206/2005): il diritto di recesso è escluso se il servizio è stato completamente eseguito (dichiarazione già trasmessa) con il consenso espresso dell'Utente e con la presa d'atto della perdita del diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, inviare comunicazione scritta a info@ivalab.it con oggetto "Recesso contratto IVALab".

8. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

Fornire dati veritieri, completi e aggiornati in fase di registrazione e durante l'utilizzo del servizio
Caricare i documenti richiesti entro i termini indicati dal commercialista
Verificare attentamente il riepilogo della dichiarazione prima di apporre la firma
Comunicare tempestivamente eventuali variazioni della propria situazione fiscale (cessazione attività, variazione ATECO, ecc.)
Conservare le credenziali di accesso in modo sicuro e non condividerle con terzi

9. Obblighi di IVALab

WORKFORFAIT SRLS si impegna a:

Garantire il funzionamento della piattaforma con ragionevole continuità
Collaborare con il commercialista partner per la corretta predisposizione della dichiarazione
Rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali (GDPR)
Fornire supporto agli utenti nei giorni e negli orari indicati

10. Conservazione dei documenti

I documenti caricati sulla piattaforma IVALab sono da intendersi come copie operative funzionali alla predisposizione della dichiarazione.

Avvertenza: IVALab NON è un conservatore accreditato AgID ai sensi del D.Lgs. 82/2005 (CAD). La conservazione a norma dei documenti fiscali è responsabilità dell'utente, che potrà avvalersi del servizio gratuito fornito dall'Agenzia delle Entrate o di un conservatore accreditato di propria scelta.

11. Limitazione di responsabilità

Clausola vessatoria (art. 1341-1342 CC) — approvazione specifica richiesta:

WORKFORFAIT SRLS non è responsabile per:

Errori, omissioni o imprecisioni nei dati e documenti forniti dall'utente
Ritardi nella trasmissione della dichiarazione dovuti a cause di forza maggiore, interruzioni dei servizi dell'Agenzia delle Entrate o malfunzionamenti di sistemi terzi
Malfunzionamenti temporanei della piattaforma dovuti a manutenzione ordinaria o straordinaria
Conseguenze fiscali derivanti da dichiarazioni incomplete o errate a causa di informazioni non veritiere fornite dall'utente

In ogni caso, la responsabilità massima di WORKFORFAIT SRLS è limitata all'importo pagato dall'utente per il servizio nell'anno di riferimento.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design, il software e i marchi della piattaforma IVALab sono di proprietà esclusiva di WORKFORFAIT SRLS e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

13. Clausole vessatorie (artt. 1341-1342 CC)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l'Utente dichiara di approvare specificatamente le seguenti clausole:

Art. 11 — Limitazione di responsabilità
Art. 7 — Esclusione del diritto di recesso a servizio eseguito
Art. 15 — Foro competente

14. Privacy

Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Privacy Policy.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGS sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto, è competente il Foro di Lanciano.

Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatore ai sensi dell'art. 3, co. 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

16. Modifiche alle condizioni

WORKFORFAIT SRLS si riserva il diritto di modificare le presenti CGS con preavviso di 30 giorni via email. L'utilizzo continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.

17. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta:
info@ivalab.it

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026